¿Hay contrato mínimo?
No. Pagas mes a mes. Sin permanencia obligatoria, sin penalidades ni letras chicas. Puedes cancelar en cualquier momento con 5 días hábiles de aviso.
¿Cómo funciona el pago?
Link de pago por Flow.cl cada mes. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, y transferencia bancaria. El cobro se realiza el día 1 de cada mes.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento. Sin trámites complicados. El cambio entra en vigor en el siguiente ciclo de cobro.
¿Qué necesito para empezar?
El primer pago y la ficha de inicio (unos 15 minutos): tu negocio, tus clientes, tus objetivos y tu estilo. En Activo, Pro y Studio nos agregas como socio en Meta Business Suite; nunca te pedimos contraseñas.
¿Quién publica las piezas?
En Esencial, tú: el calendario te dice qué publicar, cuándo y con qué texto, y marcas lo publicado. En Activo, Pro y Studio las dejamos programadas nosotros.
¿Las fotos las ponen ustedes?
Trabajamos con tus fotos y clips, que nos compartes en una carpeta. Si faltan, usamos diseño tipográfico e imágenes con licencia comercial. La sesión de fotos o la grabación en terreno se cotizan aparte.
¿Qué pasa con el agente IA del Plan Studio?
Lo configuramos, monitoreamos y optimizamos cada mes. Si algo falla, lo corregimos sin costo extra. Es parte del servicio.
¿Trabajan fuera de Osorno?
Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes de todo Chile y Latinoamérica. Todo el proceso —diagnóstico, entrega y revisiones— es digital.